Возврат и обмен

В случае отказа от договора купли продажи, мы вернем вам деньги за полученную от вас продукцию.

Возврат будет рассмотрен не позднее 14 рабочих дней со дня получения товара покупателем.

Мы вернем платеж, используя тот же способы оплаты, которые вы использовали при оплате заказа, если только вы не согласились на другое решение.

Для рассмотрения возврата товар должны быть упакован в картонную коробку или другую упаковку, которая защитит возвращаемый товар от повреждений, а также должны быть приложены чек или фактура и заявление об отказе от договора купли-продажи. В заявление об отказе от договора купли продажи должен быть указан номер заказа, имя и фамилия, контактный номер телефона и банковский счет, возможно, для возврата средств.

Товар должен иметь неповрежденную упаковку, не должен быть вскрыт или использован.

Поврежденные товары возврату не подлежат.

Продавец незамедлительно, не позднее 14 календарных дней со дня получения заявления об отказе от договора купли-продажи, вернет Покупателю оплату за заказ.

Расходы по возврату товара несет покупатель.

Вернуть товар нужно по следующему адресу:

Lashes in Europe Sp. z O.O.
ul. Lubicz 3/201

31-034 Kraków

Отправить электронное письмо можно по адресу: info@lashesineurope.com